Duck Creek Claims permite a las aseguradoras tomar decisioens mejores y con más rapidez en la gestion de sus siniestros y dar soporte a sus clientes de la manera que estos prefieren cuando las cosas se vuelven complicadas. Nuestro Sistema de proceso de siniestros ayuda a las aseguradoras a gestionar todo el ciclo de vida del siniestro, desde la notificación y captura del mismo hasta su liquidación y cierre, mejorando a su vez sus procesos internos y los informes de la compañía.
El Sistema avanzado de Informes y los cuadros de mando en tiempo real del sistema de gestión de siniestros de Duck Creek, realiza una rápida explotación de los datos permitiendo la de decisiones más fundamentada. La automatización inteligente de procesos, asigna los siniestros a los equipos y personas adecuados, confirma las coverturas afectadas, genera tareas y actividades y genera comunicaciones con las partes implicadas, basándose en la información recogida en la apertura del siniestro.
Proporcionar una gestión de siniestros superior a los clientes que han sufrido algún incidente, es nuestra máxima prioridad. Duck Creek Claims permite aumentar la automatización para maximizar la eficiencia en el proceso de gestión de lo siniestros, ayudando a nuestros agentes y tramitadores a centrarse en las personas en lugar de en los procesos.
Comuníquese y establezca vínculos con sus clientes de la manera que ellos prefieran( por teléfono, email, SMS, o correo). Con nuestro Sistema de Gestión de Siniestros, reducirá los tiempos de resolución, lo que pordrá impactar positivamente en la satisfacción y lealtad de sus clientes y mejorar la retención de los mismos y los resultados de negocio.
Utilice las capacidades avanzadas de configuración “sin cófidgo” de nuestro sistema de gestión de Siniestros para el mantenimiento y creación de tareas, reglas de asignación y flujos de trabajo. Con la funcionalidad de “punto de cambios unificado” el mantenimiento y las modificaciones se realizan una vez y se ven reflejadas através de todos los canales y sistemas integrados. Con el software adecuado puede mejorar la eficiencia operative. Proporcionar el servicio que sus clients esperan hoy día y estar preparado para satisfacer las demandas del mañana.
Obtener más información sobre el software de gestión de siniestros de Duck Creek >
Tanto si está comenzando de cero, cambiando de proveedores como si quiere personalizar sus productos, el equipo de expertos de Duck Creek Technologies’ puede ayudar a conseguirlo.
Sus competidores son rápidos, agiles y crecientes. Estar por delante de ellos, significa desarrollar y lanzar nuevos y mejores productos mas rápido y con un menor coste que sus competidoes.
Las prácticas y estrategias de facturación, que antes era una función sencilla del negocio, ahora pueden hacer cumplir o fracasar los objetivos de negocio y las relaciones con los clientes.
